アルバイト応募の電話をかける際は、次に挙げる「3つの準備」をしておきましょう。

まず準備しておきたいのはメモ帳と筆記用具です。電話で聞いた内容をすぐに書き留められるよう、手元に置いておきましょう。

採用担当者から伝えられる内容には、面接の実施日時、場所、持ち物などがあります。「頭で覚えておけばいい」と思っていても、緊張していると聞き逃してしまったり、うっかり忘れてしまったりするものです。

スマートフォンのメモアプリを使う方法もありますが、電話をしながら書ける紙のメモ帳とペンの方が確実です。また、予定を確認しながら話せるよう、カレンダーやスケジュール帳も手元にあれば安心です。

電話をかける際の環境にも注意してください。電波の状態が不安定な場所や、周囲が騒がしい場所から電話をかけることは避けましょう。

声が聞き取りづらいと、「もう一度よろしいですか？」と何度も確認することになります。静かな部屋のような、落ち着いて会話ができる場所からかけましょう。

求人サイトや採用ページに掲載されている募集要項を、もう一度確認しておくことも大切です。

電話がつながると、採用担当者から「どちらの求人をご覧になりましたか？」「ご希望の職種や勤務シフトはありますか？」といった質問を受けることがあります。すぐに答えられるよう、ウェブサイトの募集要項の画面を開いておくか、ポイントをまとめたメモを手元に置いておきましょう。

求人情報に「電話受付時間」が明記されている場合は、それを守って電話をかければ問題ありません。受付時間が書かれていない場合は、応募先が忙しくない時間帯を選んで電話をかけましょう。

以下の表では、業種別に電話が「つながりやすい時間帯」と「つながりにくい時間帯」の目安をまとめています。応募先に電話をかける際の参考にしてください。

応募先によっては、店舗や本社ではなく、採用センターを設けてアルバイト・パートの応募を受け付けている場合もあります。こうした窓口では、電話受付時間があらかじめ決められており、その範囲内であれば時間帯を気にせず連絡できます。

電話をかけるとき、「何を、どのような言葉遣いで伝えればよいのか分からない」という方もいるのではないでしょうか。ここでは、状況に応じてそのまま使えるフレーズ集を紹介します。

電話をかけて採用担当者につながった場合は、冒頭で「お忙しいところ恐れ入ります」と一言添えてから、「どの求人情報を見て電話したのか」と「自分の名前」を簡潔に伝えます。

採用担当者が不在の場合は、自分からかけ直すか、先方から折り返してもらうかを確認しましょう。その際「自分から改めて電話する」と先に伝えることで、より丁寧な印象になります。

時間帯や状況によっては留守番電話に切り替わることもあります。その際も無言で切るのではなく、まずは「どの求人を見て応募したのか」と「自分の名前」を伝えて、用件を残すようにします。

応募の電話では、どれだけ準備をしていても、予期せぬトラブルが起こることがあります。そのような場面で活用できるフレーズ集も確認しておきましょう。

雑音や電波の影響で、相手の声が小さかったり、はっきり聞き取れなかったりするときは、曖昧なまま返事をするのではなく、丁寧かつしっかりと聞き直すようにします。

電波の状態が原因で、会話の途中で電話が切れてしまった場合は、電波が入りやすい場所に移動してから、改めてかけ直します。

「後日、折り返し電話をします」と言われたにもかかわらず、約束した日時までに連絡がない場合は、予定の日時を過ぎたら状況を確認するために電話をかけましょう。

アルバイト応募のために電話をかけるときは、事前に「メモ帳と筆記用具を用意する」「電波が安定した静かな場所を選ぶ」「募集要項を確認しておく」といった、基本的な準備を整えておきましょう。場面別のフレーズをメモしておけば、それを見ながら落ち着いて話すことができます。

なお、丸亀製麺では電話で応募できる受付センターがあります。アルバイトの応募やお問い合わせは、下記のフリーダイヤルに電話をおかけください。専門オペレーターが必要事項を確認し、面接日時などをご案内します。