丸亀製麺 ランチタイムの働く環境
ランチタイムはもっとも多くのお客さまが来店されます。
そのため多くのお客さまから「ありがとう」「おいしかった」といったお声をいただくことができ、大きなやりがいを感じられるのも特徴です。
ランチタイムの職場は主婦/主夫の方が比較的多く、
助け合いながら、活気のある職場でお仕事ができます。
丸亀製麺 ランチタイムの働く環境
ランチタイムはもっとも多くのお客さまが来店されます。
そのため多くのお客さまから「ありがとう」「おいしかった」といったお声をいただくことができ、大きなやりがいを感じられるのも特徴です。
ランチタイムの職場は主婦/主夫の方が比較的多く、
助け合いながら、活気のある職場でお仕事ができます。
ご家庭やプライベートに合わせて
1週間単位で勤務回数や勤務時間を調整でき、
主婦/主夫の方が比較的多く、
パートナー同士支え合いながら働いています。
子育てに理解のあるスタッフが多く、助け合う空間ができています。
産休育休制度もあり、子育てをしながらも続けやすい環境が整っています。
プライベートに合わせて休みがとりやすく、店長やマネージャーを含めてフォローをしてもらえる環境が整っています。
店舗スタッフ同士でも連携し合い、休みたいときに協力して休むことができます。
出勤した日はまかないを必ず食べています。
まかないは1食120円で出勤した時間に関わらず、食べられるので食費を浮かせることができます。
丸亀製麺 藤枝店
子どもの習い事の都合などに合わせて週5日8時~14時の時短勤務で働いています。
出勤をしたら11時の開店に向けて仕込みの準備と食材や備品の発注作業をします。開店後は、親子丼などをつくるポジションを担当し、ピークとなる12時ごろはスタッフ同士で助け合いながら複数のポジションを担当します。13時以降は夕方に向けての仕込みなどを担当し、1日の業務を終えます。
私自身子育てをしていたこともあり、お子さま連れのお客さまがどのようなサポートを必要としていらっしゃるか理解しています。
例えば、小さなお子さまを抱っこされているお客さまは片手がふさがっていることが多いです。そのため、薬味をお取りしたり、お冷をお渡ししたり、袋詰めをお手伝いするなど、少しでも負担を軽減できるよう心がけています。
このような配慮は、お子さま連れのお客さまに限らず、高齢のお客さまをはじめ、すべてのお客さまに「やってもらえたら嬉しいこと」を考えながら、実践をしています。
子育てに応じて勤務時間やシフト調整ができるため、両立ができています。
子どもの習い事や受験期間など、家庭での時間を確保したい際は時短シフトに変更するなどして、しっかりと家庭の時間も確保した働き方ができています。
またそのような状況を理解いただける環境も整っています。
丸亀製麺 静岡池田店
お客さまが帰り際に「美味しかった!」と言ってくださると、本当に嬉しい気持ちになります。最近ではアンケートで「近隣店舗で一番おいしかった」とのお声をいただき、大きな励みになりました。
また、スタッフとの関わりも私のやりがいのひとつです。
学生スタッフさんから「この店だから楽しく働けています」と言われると、とても嬉しく思います。特に印象的だったのは、20代前半のスタッフさんが「いま人生で一番楽しいです」と話してくれたことです。そのスタッフさんはもともと1年で辞める予定でしたが、丸亀製麺でこだわりを持って仕事をすることが楽しく、辞めずに続けてくれています。今では麺職人として、活躍してもらっています。
丸亀製麺は「手づくり・できたて」にこだわっており、自分の“こだわり”がお客さまから感謝の言葉になり、返ってくることもあります。感謝の言葉をいただいた際は、やりがいと楽しさを実感をします。
近くに大学があることもあり、大学生のスタッフが比較的多い店舗です。
そのほかにも20代の方や主婦の方など、幅広い世代のスタッフが働いています。
スタッフ同士の仲が良く、業務中も助け合いながら営業できており、
話しやすい環境が整っているため、シフトの相談もしやすく、柔軟に対応できています。
学生が多い店舗ならではかもしれませんが、学生同士で教え合う場面も多いです。
足りない部分は私も含めてフォローしていますが、学生スタッフの間で知識や経験がバトンのように受け継がれていく様子を見ると、とても嬉しくなります。
提供する商品の質を高めていきたいです。
例えばうどんはしっかり温かい状態で提供をすることや、天ぷらであれば揚げたてを提供するなど、今以上に妥協しないことを意識していきたいです。
商品に少しでもおかしなところがあれば、作り直しなどもするように行動しています。
そして、お客さまの「また来るね」の声を今よりももっと増やしていきたいです。
丸亀製麺ではアルバイト・パートの方が安心して長く働くことのできるように「正社員登用制度」があります。
将来、正社員として働くことを希望される方はこの制度をキャリアの選択肢の一つとしてご活用いただけます。